اجزای یک استراتژی خوب برای دستیابی به موفقیت
اجزای یک استراتژی خوب برای دستیابی به موفقیت
یک استراتژی خوب، از پنج بخش تشکیل میشود:
-
قلمرو
مقصود از قلمروی یک سازمان، گستره دامنه استراتژیک آن است. تعداد و نوع صنایع، خانوادههای محصول و بخشهای بازار یک سازمان که عرصه رقابت سازمانها هستند یا سازمانها قصد دارند در این عرصهها رقابت کنند. تصمیمهایی که درباره قلمروی استراتژیک سازمان گرفته میشود میبایست دیدگاه مدیریت آن سازمان را در خصوص هدف یا ماموریت یک شرکت نشان بدهد. این وجه اشتراک میان فعالیتها و بازار – محصولهای مختلف، ماهیت اصلی فعالیت فعلی یک شرکت و فعالیتهای مطلوب آن شرکت را نشان میدهد.
مثلا در بیمه میتوان تمرکز روی فروش بیمه عمر را یک انتخاب قلمرو به حساب آورد. منتهی کمتر دیده شده که برای فروش این بیمه نامه به یک بازار خاص برنامهای طراحی شده باشد.
-
اهداف کلی و اهداف عملیاتی
استراتژیها همچنین میباید دقیقاً سطوح مطلوب دستاوردها را بر اساس یک یا چند بُعد عملکرد مشخص کنند؛ ابعادی چون رشد اندازه، سهم سود یا بازدهی سرمایه. این تبیین سطوحِ مطلوبِ دستاوردها میبایست با توجه به دورههای زمانی خاص یا برای هر یک از آن فعالیتها یا بازار – محصولها و برای سازمان به عنوان یک کل، صورت پذیرد.
مثلا در بیمه میزان فروش بیمه عمر در یک ماه و یا یک سال میتواند یک هدف کلی باشد. همچنین میزان گسترش شبکه فروش بیمه نیز میتواند در این بخش قرار بگیرد.
-
تخصیص منابع
هر سازمانی دارای منابع انسانی و مالی محدودی است. در فرایند طراحی استراتژی، همچنین در خصوص تحصیل و تخصیص منابع میان بخشها، بازار، محصولها، بخشهای مالی و فعالیتهایی که در هر بخش یا در رابطه با هر بازار – محصول صورت میگیرد، تصمیمگیری میشود.
اینکه چه حجمی از زمان و تلاش و نیروی خود را برای فروش بیمه عمر اختصاص دهیم و چه حجمی را برای فروش سایر محصولات بیمهای.
-
شناسایی مزیت رقابتی پایدار
یک بخش مهم از هر استراتژی، تعیین نحوه رقابت یک سازمان در هر فعالیت و هر بازار-محصول در چارچوب و قلمروی آن سازمان است. یک سازمان برای دستیابی به یک مزیت ویژه نسبت به رقبای فعلی و بالقوهاش، چه باید بکند؟ برای پاسخ دادن به چنین پرسشهایی، مدیران میبایست فرصتهای بازار موجود در هر فعالیت و هر بازار-محصول و شایستگیهای بارز یا نقاط قوت شرکت را در مقایسه با رقبایش، بررسی کنند.
بطور مثال اگر شرکت بیمه شما پوشش خاصی را به مشتری ارائه میدهد که سایر شرکتهای بیمهای آنرا اراده نمیدهند و این پوشش میتواند برای مشتری هدف شما، بسیار جذاب باشد. باید توجه زیادی از زمان و تبلیغات خود را بر روی این پوشش قرار بدهید.
-
هم افزایی
هم افزایی وقتی وجود دارد که فعالیتها، بازار-محصولها، نحوه تخصیص منابع و شایستگیهای شرکت، موجب تکمیل و تقویت یکدیگر میشوند. هم افزایی باعث بزرگتر شدن و بیشتر شدن مجموع عملکرد فعالیتهای مرتبط از آنچه که میباید باشد میشود؛ در نهایت نتیجه کلی، بزرگتر از جمع جبری تک تک اجزا میگردد.
یعنی پس از انتخاب بازار هدف و محصول مناسب آن، باید اهدافی را تعیین که میخواهید به آنها دست پیدا کنید. بعد آموزشهای لازم درخصوص فروش بیمه و منابع دیگری مانند منابع انسانی و زمانی و مالی را برای آن مشخص نموده و با توجه و تمرکز بر روی مزیت رقابتی خود وارد آن بازار بشوید.
مطالب مرتبط

فرآیند کنار گذاشتن بهانه و اعتراض مشتری، راهی قدرتمند برای فروش بیشتر بیمه گاهی اوقات مشتریان شما را متوقف میکنند، گاهی به شما دروغ میگویند، گاهی اوقات دلیل واقعی عدم...

توسعه بازار؛ افزایش سهم بازار یا سهم ذهنی مشتریان توسعه بازار در محیط تجاری به معنی افزایش فروشگاه است. این توسعه میتواند ناشی از کسب سهم از رقبا، سهم از...

قبل از فروش، ارتباط برقرار کنید نیدو کوباین یا کیوبِین (Nido Qubein) یک ارتباط دهنده عالی است. یکی از بهترین ارتباط دهندگان جهان. بهترین بخش این است که او حرفه...

اگر از میزان فروش خود راضی نیستید حتما 6 راهکار زیر را بخوانید، به آنها فکر کنید و ببینید چگونه میتوانید در بیمه از آنها استفاده کنید تا پول بیشتری...

برنامه عملی برای تبدیل شدن به یک فروشنده حرفهای بیمه تیم من و بیمه در مقاله زیر بطور تیتر-وار، 3 بخش کلی برای تبدیل شدن به یک فروشنده حرفهای...

بازاریابی خدمات در مقابل بازاریابی کالاهای فیزیکی امروز، دنیای پویای خدمات راهگشای پیشبرد بازاریابی اثربخش است. گرچه هنوز اداره موثر عملیات عامل مهمی است، اما این برای موفقیت کافی نیست....

بزرگترین ترس شما چیست؟ صحبت کردن در جمع، رد شدن، یا شکست خوردن؟بزرگترین ترس فروشندگان ترس از شکست است. یک پسر عمو هم دارد و آن ترس از طرد شدن...

از میان برداشتن موانع موفقیت در فروش وقتی از محل کار و یا غروبها از منزل به خریداران احتمالی زنگ میزدم تا شاید فروش کنم، از قطعی کردن فروش وحشت...

نحوه برگزاری جلسات هفتگی با اعضای تیمتان شما میتوانید هر هفته با برگزاری جلسات حرفهای، فروش و بهرهوری تیمتان را افزایش دهید و نتایج بسیار بهتری به دست بیاورید. زمانیکه...

چگونگی مدیریت فروش هر انسانی با فروش یک چیزی زندگی میکند و در واقع همه ما فروشنده هستیم و در زندگی تجربه فروش داشتهایم. فروش دارای 3 عنصر است: انتقال...

نفوذ در بازار بسیار خاص حتی وقتی که یک بازار محصول جدید به سرعت گسترش مییابد نیز یک شرکت کوچک با منابع محدود باز هم میتواند یک شرکت پیشگامِ موفق...

بازاریابی بیمه برای سالمندان تیم من و بیمه قصد دارد تا در این مقاله، به نکاتی اشاره کند که میتواند باعث افزایش فروش بیمه به افراد بالای 50 سال بشود. ...
نوشتههای تازه
آخرین دیدگاهها
دستهها
اطلاعات
اصفهان - خیابان سعادت آباد - خیابان ملاصدرا - پلاک 52
شماره تماس: 09931260096