همکاری مشتریان و افزایش بهره‌وری و کیفیت هر چقدر مشارکت مشتریان در تولید خدمات بیشتر باشد، توان بالقوه تأثیرگذاری بر فرایندهایی که خود آنها در آن شرکت دارند، بیشتر است....

قبل از فروش، ارتباط برقرار کنید نیدو کوباین یا کیوبِین (Nido Qubein) یک ارتباط دهنده عالی است. یکی از بهترین ارتباط دهندگان جهان. بهترین بخش این است که او حرفه...

بزرگترین ترس شما چیست؟ صحبت کردن در جمع، رد شدن، یا شکست خوردن؟بزرگترین ترس فروشندگان ترس از شکست است. یک پسر عمو هم دارد و آن ترس از طرد شدن...

توسعه بازار؛ افزایش سهم بازار یا سهم ذهنی مشتریان توسعه بازار در محیط تجاری به معنی افزایش فروشگاه است. این توسعه می‌تواند ناشی از کسب سهم از رقبا، سهم از...

پیشگیری از اعتراض در زمان فروش بیمه راهی جدید برای لذت بردن از فروش مطمئن   هیچ اعتراض جدیدی وجود ندارد. همه آنها را قبلاً شنیده‌اید. در هر شغلی که باشید،...

طبقه بندی بازاریابی خدمات هر فرایند متضمن تبدیل درون داده به برون داده است. اما موسسه خدماتی واقعا چه چیزی را پردازش می‌کند و نحوه اجرای این کار چگونه است؟...

   در یک مطالعه تحقیقاتی، یک فروشگاه نوشیدنی، موسیقی آلمانی را سه‌شنبه‌ها و موسیقی فرانسوی را چهارشنبه‌ها پخش می‌کرد. در پی آن، سه‌شنبه‌ها فروش نوشیدنی آلمانی و چهارشنبه‌ها فروش نوشیدنی...

نفوذ در بازار بسیار خاص حتی وقتی که یک بازار محصول جدید به سرعت گسترش می‌یابد نیز یک شرکت کوچک با منابع محدود باز هم می‌تواند یک شرکت پیشگامِ موفق...

بازاریابی بیمه در پنج گام    اولین گام اختراع چیزی است که ارزش ساختن داشته باشد، همراه با داستانی که ارزش گفتن و تاثیری که ارزش صحبت کردن داشته باشد....

فرآیند کنار گذاشتن بهانه و اعتراض مشتری، راهی قدرتمند برای فروش بیشتر بیمه   گاهی اوقات مشتریان شما را متوقف می‌کنند، گاهی به شما دروغ می‌گویند، گاهی اوقات دلیل واقعی عدم...

چند تاکتیک برای قطعی کردن فروش بیمه نگاهی جدید به شیوه‌های قدیمی "فروش را تعطیل نکنید، فروش را فرض کنید." موقعیت فرضی قوی‌ترین استراتژی فروش در جهان است. طبق تعریف؛...

داشتن علم و آگاهی بالا از بیمه عمر، چه فوایدی برای شما دارد؟ اگر بر روی فروش بیمه عمر کار می‌کنید یکی از اصلی‌ترین ابزارهای فروش بالا، شناخت صحیح و...