همکاری مشتریان و افزایش بهره‌وری و کیفیت هر چقدر مشارکت مشتریان در تولید خدمات بیشتر باشد، توان بالقوه تأثیرگذاری بر فرایندهایی که خود آنها در آن شرکت دارند، بیشتر است....

رسیدن به آمادگی ذهنی برای فروش شخصیت شما 80 درصد موفقیت فروش شما را رقم می‌زند. آمادگی ذهنی به لحاظ گوناگون شبیه آمادگی جسمانی است. آمادگی جسمانی به برنامه غذایی...

در فروش روی هر دقیقه حساب کنید به جای اینکه ساعت را در نظر بگیرید، به دقایق توجه کنید. در هر کاری که می‌کنید سریعتر عمل نمایید. سرعت عمل داشته...

توسعه بازار؛ افزایش سهم بازار یا سهم ذهنی مشتریان توسعه بازار در محیط تجاری به معنی افزایش فروشگاه است. این توسعه می‌تواند ناشی از کسب سهم از رقبا، سهم از...

محیط متحول بخش خدمات بخش خدمات اقتصاد تقریبا در حال ورود به دوره تحول انقلابی است. تازه واردهای نوآور و مبتکر در سراسر جهان، با ارئه معیارهایی جدید در زمینه...

طبقه بندی بازاریابی خدمات هر فرایند متضمن تبدیل درون داده به برون داده است. اما موسسه خدماتی واقعا چه چیزی را پردازش می‌کند و نحوه اجرای این کار چگونه است؟...

در حال حاضر، مذاکره به عنوان یکی از اصول و پایه‌های اصلی در حوزه‌های مختلفی از جمله بازاریابی و فروش، بسیار مهم شده است. افرادی که مهارت خوبی در مذاکره...

قطعی کردن فروش از طریق معرفی مشتری یکی از سریع‌ترین راه‌های افزایش درآمد در زمان و با تلاش کمتر این است که از مشتری بالقوه و کسانی که از شما...

اجتناب از دو کلمه در پاسخ به سوال مشتریوقتی به سوال احتمالی مشتری پاسخ می‌دهید، از دو کلمه اجتناب کنید   وقتی یک مشتری از من سوالی می‌پرسد که فقط 2...

اگر از میزان فروش خود راضی نیستید حتما 6 راهکار زیر را بخوانید، به آنها فکر کنید و ببینید چگونه می‌توانید در بیمه از آنها استفاده کنید تا پول بیشتری...

برای افزایش درآمد یک کارمند، می‌توان به راهکارهای زیر اشاره کرد: مدیریت هزینه: به دنبال روش‌های کاهش هزینه‌های خود باشید، به عنوان مثال انجام خریدهای هوشمندانه، انتخاب محصولات با کیفیت...

   در یک مطالعه تحقیقاتی، یک فروشگاه نوشیدنی، موسیقی آلمانی را سه‌شنبه‌ها و موسیقی فرانسوی را چهارشنبه‌ها پخش می‌کرد. در پی آن، سه‌شنبه‌ها فروش نوشیدنی آلمانی و چهارشنبه‌ها فروش نوشیدنی...