هنرِ دیدن و دیده شدن
هنر دیدن و دیدهشدن
ما باید بدانیم که بزرگترین دشمن و دوستمان، خودمان هستیم. باید بتوان با دیگران و محیط، ارتباط مؤثری برقرار کرد. هر کلمهای را میتوان یک “مدیریت” قبل از آن قرارداد؛ مدیریت زمان، مدیریت خنده، مدیریت ماشین، مدیریت کار و غیر. اما اصلیترین موارد برای مدیریت، “مدیریت فرصت“ و “مدیریت تهدید“ میباشد.
همچنین “مدیریت ارتباط اثربخش” از موارد مهم مدیریتی میباشد. تاکنون چند بار با دیگران ارتباط داشته و توانستهاید بر ارزشهای خود و دیگری بیفزایید. باید بتوان در زمان برقراری ارتباط، بر ارزشهای خود و دیگری افزود و راههایی را انتخاب کرد که بتوانیم از طریق آن، خود و دیگری را به هدفمان برسانیم.
ارتباطات
چرا ارتباط برقرار میکنیم؟
آیا علت برقراری ارتباط با دیگران برای خودمان مشخص میباشد. زمانی که از ارزشها و اهداف خود باخبر باشیم علت برقراری ارتباط با دیگران را میدانیم.
آیا مخاطبان ما میدانند که چرا ما با آنها ارتباط برقرار میکنیم؟
آیا علت برقراری ارتباط با دیگران برای آنها روشن است و توانستهایم اهداف و انتظاراتمان را از برقراری ارتباط بهدرستی بیان کنیم یا هنوز ارتباط ما در هالهای از ابهام قرار دارد.
چه چیز یا چیزهایی را در ارتباطات خود، انتقال میدهیم؟
آیا چیزهایی که در یک ارتباط انتقال میدهید، ارزشمند است و میتواند بر زندگی و کار طرف مقابل تأثیرگذار باشد. آیا تأثیرات مثبتی میگذارد یا منفی یا خنثی است.
چگونه ارتباط برقرار میکنیم؟
چگونگی برقراری ارتباط با دیگران تأثیر بسیار بالایی بر ادامه رابطه دارد. اگر این ارتباط از طریق تخصص و کانال صحیح باشد میتواند مؤثر و کارآمد بوده و در بلندمدت سودآوری طرفین را به دنبال داشته باشد.
چه زمانی ارتباط برقرار میکنیم؟
زمان برقراری ارتباط ما نیز میتواند مؤثر باشد. مثلاً نباید زمانی که طرف مقابلمان در حالت خشم قرار دارد بخواهیم با او ارتباط برقرار کنیم، در این زمان بهتر است زمان را به تعویق بیندازیم و پس از آرام شدن او به سراغش برویم و همچنین در زمان شادی او به نحوی غم انگیزی با او ارتباط برقرار نکنیم و بالعکس.
با چه کسانی ارتباط برقرار میکنیم؟
باید همیشه سعیمان بر این باشد تا با کسانی ارتباط برقرار کنیم که علاوه بر اینکه چیزی به آنها اضافه میکنیم، از ایشان نیز به ما ارزشی افزوده گردد. یعنی کسانی را به دامنه ارتباطات خود بیفزاییم که بتوانند تأثیرات مثبتی را چه در زندگی و چه در محیط کاریمان بگذارند و بالعکس ما نیز برای آنها تأثیرگذار باشیم.
نحوه ارزیابی افراد
- کلام و گفتار (برند شخصیت ما با این نکته شکل میگیرد)
- لحن گفتار و آهنگ کلام
- حرکات شما و حالات صورت و بدن شما
- فن بیان و چگونگی صحبتکردن و نحوه جملهبندی شما
- تماس چشمی شما
- توجه به ابعاد فرهنگی
طرز تفکر مردم از شما و شرکت شما بر اساس
- ظاهر و طرز لباس پوشیدن شما
- کلماتی که بر زبان میآورید و مینویسید
- حرفهای شما در مصاحبهها و مذاکرات شغلی
- همه نکاتی که بهصورت روزانه از آنها استفاده میکنیم، روی چگونگی نگرش افراد نسبت به ما تأثیر میگذارد.
باید در زندگی خودمان، برند شخصی برای خودمان تعریف کنیم.
مطالب مرتبط

چگونگی مدیریت فروش هر انسانی با فروش یک چیزی زندگی میکند و در واقع همه ما فروشنده هستیم و در زندگی تجربه فروش داشتهایم. فروش دارای 3 عنصر است: انتقال...

بازاریابی بیمه برای سالمندان تیم من و بیمه قصد دارد تا در این مقاله، به نکاتی اشاره کند که میتواند باعث افزایش فروش بیمه به افراد بالای 50 سال بشود. ...

از میان برداشتن موانع موفقیت در فروش وقتی از محل کار و یا غروبها از منزل به خریداران احتمالی زنگ میزدم تا شاید فروش کنم، از قطعی کردن فروش وحشت...

چند تاکتیک برای قطعی کردن فروش بیمه نگاهی جدید به شیوههای قدیمی "فروش را تعطیل نکنید، فروش را فرض کنید." موقعیت فرضی قویترین استراتژی فروش در جهان است. طبق تعریف؛...

نفوذ در بازار بسیار خاص حتی وقتی که یک بازار محصول جدید به سرعت گسترش مییابد نیز یک شرکت کوچک با منابع محدود باز هم میتواند یک شرکت پیشگامِ موفق...

نحوه برگزاری جلسات هفتگی با اعضای تیمتان شما میتوانید هر هفته با برگزاری جلسات حرفهای، فروش و بهرهوری تیمتان را افزایش دهید و نتایج بسیار بهتری به دست بیاورید. زمانیکه...

برای افزایش درآمد یک کارمند، میتوان به راهکارهای زیر اشاره کرد: مدیریت هزینه: به دنبال روشهای کاهش هزینههای خود باشید، به عنوان مثال انجام خریدهای هوشمندانه، انتخاب محصولات با کیفیت...

در یک مطالعه تحقیقاتی، یک فروشگاه نوشیدنی، موسیقی آلمانی را سهشنبهها و موسیقی فرانسوی را چهارشنبهها پخش میکرد. در پی آن، سهشنبهها فروش نوشیدنی آلمانی و چهارشنبهها فروش نوشیدنی...

فرآیند کنار گذاشتن بهانه و اعتراض مشتری، راهی قدرتمند برای فروش بیشتر بیمه گاهی اوقات مشتریان شما را متوقف میکنند، گاهی به شما دروغ میگویند، گاهی اوقات دلیل واقعی عدم...

بازاریابی بیمه در پنج گام اولین گام اختراع چیزی است که ارزش ساختن داشته باشد، همراه با داستانی که ارزش گفتن و تاثیری که ارزش صحبت کردن داشته باشد....

بزرگترین ترس شما چیست؟ صحبت کردن در جمع، رد شدن، یا شکست خوردن؟بزرگترین ترس فروشندگان ترس از شکست است. یک پسر عمو هم دارد و آن ترس از طرد شدن...

پولسازی در بیمه با وفادارسازی مشتری خدمات شما، یا کسبوکار شما را میسازد یا خراب میکند مشتریان درباره شما یا کسبوکار شما داستان نمیسازند، این شما هستید که داستانی را...
نوشتههای تازه
- نحوه تشخیص نیازهای واقعی مشتریان و ارائه پیشنهادات متناسب در خرید آنلاین بیمه: راهکارهای موثر برای صنعت بیمه
- راهنمایی برای تشخیص بیمههای تقلبی و پیشگیری از تقلب در بیمه
- استفاده از بیمه عمر در برنامهریزی مالی آینده و تأثیر آن بر زندگی خانواده
- ساختمان جدید بیمه گذار سامان با حضور رئیس مجلس افتتاح شد
- مزایا و خدمات بیمه شخص ثالث خودرو: اطمینان و آسایش برای رانندگان
آخرین دیدگاهها
دستهها
اطلاعات
اصفهان - خیابان سعادت آباد - خیابان ملاصدرا - پلاک 52
شماره تماس: 09931260096