بزرگترین ترس شما چیست؟
بزرگترین ترس شما چیست؟ صحبت کردن در جمع، رد شدن، یا شکست خوردن؟
بزرگترین ترس فروشندگان ترس از شکست است. یک پسر عمو هم دارد و آن ترس از طرد شدن است. طرد شدن مسیر شکست است، در حالی که شکست خود واقعی است و ترس از شکست، شرط ذهن است.
ارل نایتینگل، میگوید: «تو همان چیزی میشوی که به آن فکر میکنی». اگر این درست است، چرا همه به “موفقیت” فکر نمیکنند؟ پاسخ ترکیبی است از آنچه ما خود را در معرض آن قرار میدهیم و اینکه چگونه خود را شرطی می کنیم.
ما در دنیایی از شرایط منفی زندگی میکنیم. سه محرک بزرگ ترس، طمع و غرور هستند که یک فروشنده و کاری که انجام میدهد را هدایت میکنند.
جامعه ما عامل ترس است. این در ۵۰٪ از تبلیغاتی است که می بینیم (بقیه طمع یا غرور هستند). آگهیهایی درباره بیمه عمر برای فوت و از کارافتادگی، ضد یخ برای خودروهای متوقف شده، لاستیکهایی که در زیر باران لیز نمیخورند و خودرو را متوقف میکنند، ترمزهایی که برای جلوگیری از برخورد کودک با دوچرخه، آن را متوقف میکنند، و سیستمهای امنیتی برای جلوگیری از آسیب دیدن خانه یا محل کار. وقتی شما به اندازه کافی این مزخرفات را می بینید، “مشروط به ترس” میشوید. چون مدام به شما یادآوری میشود که مراقب باشید.
وقتی جامعه به شما ترس داد، طبیعی است که آن را با خود به محل کار ببرید و این به ترس از شکست تبدیل میشود. این ترس، در محیطهای کاری با محیطهای خصمانه تشدید میشود. رؤسا و مدیرانی که تهدید، ارعاب و تمسخر میکنند.
در این میان، ما برای موفقیت مبارزه میکنیم و در حالی که فکر میکنیم از شکست میترسیم، یا حداقل نمیخواهیم آن در اطرافمان باشد، همه ما هر روز به شکلی با آن روبرو میشویم. همه شکست می خورند. اما، شکست نسبی است. اندازه گیری آن ذهنی است و بیشتر در ذهن شما رخ می دهد.
اگر «شکست خوردم» را با «یاد گرفتم چه کاری را هرگز دوباره انجام ندهم» عوض کنید، آنگاه قضیه به کلی تغییر میکند. این یک طرز فکر کاملا متفاوت است و وضعیت شکست به شما بستگی دارد.
روشی عالی برای نگاه کردن به شکست این است: یا از آن درس میگیرم یا نادیدهاش میگیرم.
.
توماس ادیسون ۶۰۰۰ بار قبل از اختراع لامپ شکست خورد. دونالد ترامپ در راه رسیدن به اوج، شکستهای بزرگی داشت. مایک اشمیت، سومین نفر فیلادلفیا فیلیز در ۲۰ سال شکستهای متفاوتی را تجربه کرد تا به عنوان یکی از بهترین بازیکنان توپ در تمام دوران وارد تالار مشاهیر بیسبال شد. آیا این مردان شکست خورده بودند؟ آیا آنها از شکست میترسیدند؟
در فروش درجاتی از شکست وجود دارد.
- عدم آماده سازی
- عدم برقراری تماس با مشتری
- عدم فروش
- عدم دستیابی به میزان فروش مورد نظر
- عدم حفظ شغل
ترسهای بیرونی منجر به ترسهای درونی میشوند. ترس بر اساس آنچه هنگام شکستِ شما اتفاق میافتد. واکنش شما به ترس درونی سرنوشت شما را تعیین میکند. مهم این است که با آنچه برای شما اتفاق میافتد چه میکنید.
در اینجا پنج واکنش معمول به شکست وجود دارد:
۱- شکست را لعن و نفرین کنید
۲- آن را انکار کنید (روش خوبی برای دروغ گفتن در مورد آن).
۳- در موردش بهانه بیاورید
۴- دیگران را سرزنش کنید (ساده ترین کار).
۵- موقعیت را ترک کنید
شکست در واقع تنها زمانی رخ میدهد که شما تصمیم به ترک بگیرید و حاضر نباشید مساله را حل کنید.
.
در اینجا چند کار ساده وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از رسیدن به مرحله “ترک” انجام دهید:
- به شکست به عنوان یک رویداد نگاه کنید نه یک شخص.
- به دنبال دلیل باشید و راه حل را بیابید (اگر به اندازه کافی به “نه” نگاه کنید، شما را به “بله” می رساند).
- فرصتهای ممکن را فهرست کنید.
- از خود بپرسید که چه چیزی یاد گرفتهام و دوباره تلاش کنید.
- با شکستهای دیگر غافل نشوید.
- بروید یک فرد موفق را پیدا کنید و در کنار باشید تا چیزهای مورد نظرتان را بیاموزید.
.
در زیر چند کار پیچیده وجود دارد که میتوانید برای جلوگیری از رسیدن به مرحله “ترک” انجام دهید:
- یک محیط جدید ایجاد کنید.
- ارتباطات و دوستان جدید را پرورش دهید.
- دسترسی به اطلاعات جدید
- یک مجموعه ذهنی جدید دریافت و افکار پس زمینه جدیدی ایجاد کنید.
- همیشه برای ترک و کنار گذاشتن مساله خیلی زود است.
مطالب مرتبط

از میان برداشتن موانع موفقیت در فروش وقتی از محل کار و یا غروبها از منزل به خریداران احتمالی زنگ میزدم تا شاید فروش کنم، از قطعی کردن فروش وحشت...

محیط متحول بخش خدمات بخش خدمات اقتصاد تقریبا در حال ورود به دوره تحول انقلابی است. تازه واردهای نوآور و مبتکر در سراسر جهان، با ارئه معیارهایی جدید در زمینه...

داشتن علم و آگاهی بالا از بیمه عمر، چه فوایدی برای شما دارد؟ اگر بر روی فروش بیمه عمر کار میکنید یکی از اصلیترین ابزارهای فروش بالا، شناخت صحیح و...

توسعه بازار؛ افزایش سهم بازار یا سهم ذهنی مشتریان توسعه بازار در محیط تجاری به معنی افزایش فروشگاه است. این توسعه میتواند ناشی از کسب سهم از رقبا، سهم از...

اجتناب از دو کلمه در پاسخ به سوال مشتریوقتی به سوال احتمالی مشتری پاسخ میدهید، از دو کلمه اجتناب کنید وقتی یک مشتری از من سوالی میپرسد که فقط 2...

نحوه برگزاری جلسات هفتگی با اعضای تیمتان شما میتوانید هر هفته با برگزاری جلسات حرفهای، فروش و بهرهوری تیمتان را افزایش دهید و نتایج بسیار بهتری به دست بیاورید. زمانیکه...

چند تاکتیک برای قطعی کردن فروش بیمه نگاهی جدید به شیوههای قدیمی "فروش را تعطیل نکنید، فروش را فرض کنید." موقعیت فرضی قویترین استراتژی فروش در جهان است. طبق تعریف؛...

هنر دیدن و دیدهشدن ما باید بدانیم که بزرگترین دشمن و دوستمان، خودمان هستیم. باید بتوان با دیگران و محیط، ارتباط مؤثری برقرار کرد. هر کلمهای را میتوان یک "مدیریت"...

اجزای یک استراتژی خوب برای دستیابی به موفقیت یک استراتژی خوب، از پنج بخش تشکیل میشود: قلمرو مقصود از قلمروی یک سازمان، گستره دامنه استراتژیک آن است. تعداد و نوع...

چگونگی مدیریت فروش هر انسانی با فروش یک چیزی زندگی میکند و در واقع همه ما فروشنده هستیم و در زندگی تجربه فروش داشتهایم. فروش دارای 3 عنصر است: انتقال...

بازاریابی خدمات در مقابل بازاریابی کالاهای فیزیکی امروز، دنیای پویای خدمات راهگشای پیشبرد بازاریابی اثربخش است. گرچه هنوز اداره موثر عملیات عامل مهمی است، اما این برای موفقیت کافی نیست....

همکاری مشتریان و افزایش بهرهوری و کیفیت هر چقدر مشارکت مشتریان در تولید خدمات بیشتر باشد، توان بالقوه تأثیرگذاری بر فرایندهایی که خود آنها در آن شرکت دارند، بیشتر است....
نوشتههای تازه
آخرین دیدگاهها
دستهها
اطلاعات
اصفهان - خیابان سعادت آباد - خیابان ملاصدرا - پلاک 52
شماره تماس: 09931260096