بزرگترین ترس شما چیست؟

31 فروردین 1401

بزرگترین ترس شما چیست؟ صحبت کردن در جمع، رد شدن، یا شکست خوردن؟

بزرگترین ترس فروشندگان ترس از شکست است. یک پسر عمو هم دارد و آن ترس از طرد شدن است. طرد شدن مسیر شکست است، در حالی که شکست خود واقعی است و ترس از شکست، شرط ذهن است.

ارل نایتینگل، می‌گوید: «تو همان چیزی می‌شوی که به آن فکر می‌کنی». اگر این درست است، چرا همه به “موفقیت” فکر نمی‌کنند؟ پاسخ ترکیبی است از آنچه ما خود را در معرض آن قرار می‌دهیم و اینکه چگونه خود را شرطی می کنیم.

ما در دنیایی از شرایط منفی زندگی می‌کنیم. سه محرک بزرگ ترس، طمع و غرور هستند که یک فروشنده و کاری که انجام می‌دهد را هدایت می‌کنند.

جامعه ما عامل ترس است. این در ۵۰٪ از تبلیغاتی است که می بینیم (بقیه طمع یا غرور هستند). آگهی‌هایی درباره بیمه عمر برای فوت و از کارافتادگی، ضد یخ برای خودروهای متوقف شده، لاستیک‌هایی که در زیر باران لیز نمی‌خورند و خودرو را متوقف می‌کنند، ترمزهایی که برای جلوگیری از برخورد کودک با دوچرخه، آن را متوقف می‌کنند، و سیستم‌های امنیتی برای جلوگیری از آسیب دیدن خانه یا محل کار. وقتی شما به اندازه کافی این مزخرفات را می بینید، “مشروط به ترس” می‌شوید. چون مدام به شما یادآوری می‌شود که مراقب باشید.

وقتی جامعه به شما ترس داد، طبیعی است که آن را با خود به محل کار ببرید و این به ترس از شکست تبدیل می‌شود. این ترس، در محیط‌های کاری با محیط‌های خصمانه تشدید می‌شود. رؤسا و مدیرانی که تهدید، ارعاب و تمسخر می‌کنند.

در این میان، ما برای موفقیت مبارزه می‌کنیم و در حالی که فکر می‌کنیم از شکست می‌ترسیم، یا حداقل نمی‌خواهیم آن در اطرافمان باشد، همه ما هر روز به شکلی با آن روبرو می‌شویم. همه شکست می خورند. اما، شکست نسبی است. اندازه گیری آن ذهنی است و بیشتر در ذهن شما رخ می دهد.

اگر «شکست خوردم» را با «یاد گرفتم چه کاری را هرگز دوباره انجام ندهم» عوض کنید، آنگاه قضیه به کلی تغییر می‌کند. این یک طرز فکر کاملا متفاوت است و وضعیت شکست به شما بستگی دارد.

روشی عالی برای نگاه کردن به شکست این است: یا از آن درس می‌گیرم یا نادیده‌اش می‌گیرم.

توماس ادیسون ۶۰۰۰ بار قبل از اختراع لامپ شکست خورد. دونالد ترامپ در راه رسیدن به اوج، شکست‌های بزرگی داشت. مایک اشمیت، سومین نفر فیلادلفیا فیلیز در ۲۰ سال شکست‌های متفاوتی را تجربه کرد تا به عنوان یکی از بهترین بازیکنان توپ در تمام دوران وارد تالار مشاهیر بیسبال شد. آیا این مردان شکست خورده بودند؟ آیا آنها از شکست می‌ترسیدند؟

در فروش درجاتی از شکست وجود دارد.

عدم آماده سازی
عدم برقراری تماس با مشتری
عدم فروش
عدم دستیابی به میزان فروش مورد نظر
عدم حفظ شغل

ترس‌های بیرونی منجر به ترس‌های درونی می‌شوند. ترس بر اساس آنچه هنگام شکستِ شما اتفاق می‌افتد. واکنش شما به ترس درونی سرنوشت شما را تعیین می‌کند. مهم این است که با آنچه برای شما اتفاق می‌افتد چه می‌کنید.

در اینجا پنج واکنش معمول به شکست وجود دارد:

۱- شکست را لعن و نفرین کنید

۲- آن را انکار کنید (روش خوبی برای دروغ گفتن در مورد آن).

۳- در موردش بهانه بیاورید

۴- دیگران را سرزنش کنید (ساده ترین کار).

۵- موقعیت را ترک کنید

شکست در واقع تنها زمانی رخ می‌دهد که شما تصمیم به ترک بگیرید و حاضر نباشید مساله را حل کنید.

در اینجا چند کار ساده وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از رسیدن به مرحله “ترک” انجام دهید:

به شکست به عنوان یک رویداد نگاه کنید نه یک شخص.
به دنبال دلیل باشید و راه حل را بیابید (اگر به اندازه کافی به “نه” نگاه کنید، شما را به “بله” می رساند).
فرصت‌های ممکن را فهرست کنید.
از خود بپرسید که چه چیزی یاد گرفته‌ام و دوباره تلاش کنید.
با شکست‌های دیگر غافل نشوید.
بروید یک فرد موفق را پیدا کنید و در کنار باشید تا چیزهای مورد نظرتان را بیاموزید.