هنر دیدن و دیده شدن ما باید بدانیم که بزرگترین دشمن و دوست مان ، خودمان هستیم . باید بتوان با دیگران و محیط ، ارتباط موثری برقرار کرد ....

آبی که بر آسود، زمینش بخورد زود دریا شود آن رود که پیوسته روان است! ماهی تازه ماهی تازه یکی از غذاهای اصلی مردم ژاپن است. ژاپن کشوری جزیره‌ایست که...

نفوذ در بازار بسیار خاص حتی وقتی که یک بازار محصول جدید به سرعت گسترش می‌یابد نیز، یک شرکت کوچک با منابع محدود باز هم می‌تواند یک شرکت پیش گام...

محیط متحول بخش خدمات بخش خدمات اقتصاد تقریبا در حال ورود به دوره تحول انقلابی است. تازه واردهای نوآور و مبتکر در سراسر جهان، با ارئه معیارهایی جدید در زمینه...

من حالا خودم را دوست دارم در سرزمین‌های پیشرفته، زمانی دستاوردهای پر ارزش را میتوان ملاحظه کرد که خودباوری و ارزش به استعدادهای ذهنی خود در کودکان آن سرزمین، رو...

زندگینامه کنراد هیلتون بنیان‌گذار هتل‌های زنجیره‌ای هیلتون من آموختم که اگر راحت بنشینم، هرگز راه به جایی نخواهم برد.    کنراد هیلتون در روز کریسمس سال 1888 در «سن آنتونیو»...

چگونه یک مشتری خرید می‌کند؟ چه مواردی قابل بازاریابی هستند؟    مواردی که قابل بازاریابی است محدود به کالای فیزیکی نیست. بلکه شامل سایر مواردی که به عنوان محصول و...

کوچک‌های بزرگ    شاید یکی از مهمترین قاعده‌های این نوشته و تمامی نوشته‌های انگیزه‌بخش جهان این نکته باشد که، پاداش‌های بزرگ در اثر فعالیت‌های بسیار کوچک و هوشمندانه به دست...

توسعه بازار: افزایش سهم بازار یا سهم ذهنی مشتریان توسعه بازار در محیط تجاری به معنی افزایش فروشگاه است . این توسعه می تواند ناشی از کسب سهم از رقبا...

بازاریابی چیست؟ 1- بازاریابی فرایندی است که بوسیله آن افراد، نیاز و یا خواسته خود را از طریق ایجاد و تبادل محصولات و ارزش با دیگران به دست می‌آورند. 2-...

طبقه بندی فرایندهای خدماتی – بازاریابی خدمات هر فرایند متضمن تبدیل درون داده به برون داده است. اما موسسه خدماتی واقعا چه چیزی را پردازش می کند و نحوه اجرای...

افزایش سرعت با الگوبرداری چیزی که شاید بارها شنیده‌ایم این است که تکرارِ یک مهارت، بسیار در یادگیری آن موثر است. به قول آقای دیل کارنگی "تکرار، مادر مهارت‌هاست". یعنی...